Ничто так не укрепляет доверие, как прописанные в договоре на обслуживание условия конфиденциальности. Наши сотрудники юридически несут ответственность за разглашение Ваших данных. Это прописано и в трудовом договоре.

Мы так же поможем Вам минимизировать вероятность того, чтобы Ваши сотрудники при увольнении не украли клиентскую базу. Нами дважды были пресечены попытки сотрудников наших клиентов продать свои базы данных.

А еще -  спросите у наших клиентов, можно ли нам доверять.

Компьютеры и программы должны работать стабильно, как часы и не требовать Вашего внимания. Если у Вашей компании проблемы - не нужно терпеть. Доверьте решение вопросов профессионалам.

Вот пример проблем с которыми сталкиваются организации, которых обслуживают не качественно:

• Решение проблем занимает много времени. Администратор едет долго.
• Админы не могут долго устранить источник проблемы, только исправляют последствия сбоя
• Во время отпуска администратора случался критический сбой и работа фирмы была парализована
• По причине отсутствия ограничений и защиты приходили счета за интернет более 1 000$ для небольшой компании
• При низком качестве обслуживания высокая стоимость поддержки 
• Приходящий мальчик, который обслуживал компьютеры нашел постоянную работу и не может больше обслуживать Вашу компанию
• Отсутствие полного комплекса решения вопросов

Мы таких ошибок никогда не допускали и не допустим.

За 10 лет работы:

- хакеры ни разу не взломали наших клиентов через Интернет

- клиенты ни разу не потеряли свои базы данных даже когда сгорал жесткий диск

Компьютеры, как и автомобили, требуют прохождения ТО (технического обслуживания). Если у наших клиентов было бы много сбоев, «далее...»

Заявки начинают решаться сразу по мере поступления. Часто для решения вопросов мы даем рекомендации, выполнение которых поможет Вам справиться с проблемой. Накоплена достаточная база знаний по причинам сбоев и методам их устранения. Если проблему не удается решить по телефону, мы используем в работе удаленный доступ по шифрованному каналу связи к Вашим компьютерам.

Если необходим выезд, наши специалисты используя автомобиль выедут к Вам в любой уголок Санкт-Петербурга или области в любую погоду.

Подробнее о наших услугах: «далее...»

В компании работают специалисты с высшим образованием, в том числе сертифицированные специалисты. Столкнувшись с проблемой, мы не начинаем «тыркаться» и пытаться угадать решение. Мы анализируем причину, проводим диагностику и устраняем проблему не «методом тыка», а на основе анализа и диагностики. После решения проблемы мы с удовольствием Вам объясним причину сбоя и что было сделано.

В работе мы используем процедуры, которые в соответствии с Кайдзен позволяют нам улучшать качество обслуживания. «далее...»

Зачем менять рабочее на новое? «далее...»

Анекдот:

- Что Вы можете делать?

- Могу копать.

 - А что Вы еще умеете?

- Могу не копать

Этот анекдот справедлив для большинства программистов и системных администраторов.

Мы же напротив, стараемся изучить Ваши потребности и рекомендовать оптимальные решения. Если у Вас тормозит компьютер, и Вы хотите приобрести новый, мы сперва попробуем его модернизировать. Пусть мы заработаем меньше, но Ваше доверие стоит дороже.

Увольте разгильдяев или откажитесь от не адекватного обслуживания и доверьтесь профессионалам.

Есть сомнения - спросите рекомендаций у наших клиентов!